Obchodní podmínky
- Domů
- Obchodní podmínky
Účinné od: 1. 6. 2026.
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem online členské sekce Knihovna a osobou, která si zakoupí přístup k exkluzivnímu online obsahu.
I. Úvodní ustanovení
Mgr. Petr Pivoda
Sochorova 40, Brno – Žabovřesky
3. patro, kancelář 331
Telefon: +420 777 891 651
E-mail: petrpivoda.kbt@seznam.cz
Webové stránky: –
Dále jen prodávající nebo poskytovatel.
Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která si prostřednictvím webových stránek objedná online členství v členské sekci Knihovna.
Členská sekce Knihovna je online prostor s exkluzivním digitálním obsahem zaměřeným zejména na psychologii, vztahy, sebepoznání, osobní rozvoj, doporučené knihy, krátká videa, pracovní listy a srozumitelně zpracované odborné poznatky.
Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím.
II. Předmět členství
Předmětem smlouvy je poskytnutí časově omezeného přístupu do online členské sekce Knihovna.
Členství zahrnuje přístup k digitálnímu obsahu, který je v členské sekci dostupný v době trvání členství. Obsah může zahrnovat zejména články, textové materiály, doporučení, pracovní listy, videa, odkazy, doplňující materiály a další vzdělávací či podpůrný obsah.
Prodávající může obsah členské sekce průběžně doplňovat, upravovat, rozšiřovat nebo nahrazovat. Kupující bere na vědomí, že rozsah a forma obsahu se může v čase přiměřeně měnit.
Členství nezahrnuje individuální psychoterapii, psychologické poradenství, krizovou intervenci, lékařskou péči ani individuální konzultaci, pokud není výslovně uvedeno jinak.
III. Doba trvání členství
Členství je sjednáno na dobu určitou v délce 365 dnů.
Doba členství začíná běžet ode dne zpřístupnění členské sekce kupujícímu, nejdříve však po uhrazení ceny členství nebo po potvrzení platby prodávajícím.
Po uplynutí 365 dnů členství automaticky zaniká.
Členství se automaticky neprodlužuje. Kupujícímu po uplynutí členství nevzniká žádná další platební povinnost.
Po skončení členství může být kupujícímu přístup do členské sekce automaticky deaktivován. Kupující si může po skončení členství zakoupit nový roční přístup, pokud jej prodávající v dané době nabízí.
IV. Cena a platební podmínky
Cena ročního členství je 500 Kč, pokud není na webových stránkách v okamžiku objednávky uvedeno jinak.
Cena je konečná. V případě, že je prodávající plátcem DPH, bude tato skutečnost uvedena v objednávkovém procesu a v daňovém dokladu.
Platbu lze provést způsobem uvedeným na webových stránkách, zejména platební kartou, bankovním převodem nebo jinou dostupnou platební metodou.
Přístup do členské sekce je kupujícímu zpřístupněn po úspěšném uhrazení ceny členství, případně po ručním potvrzení platby prodávajícím.
V případě neuhrazení ceny členství není prodávající povinen kupujícímu přístup do členské sekce zpřístupnit.
V. Objednávka a uzavření smlouvy
Kupující objednává členství prostřednictvím objednávkového nebo registračního formuláře na webových stránkách prodávajícího.
Před odesláním objednávky je kupující povinen zkontrolovat správnost uvedených údajů, zejména e-mailové adresy, protože na tuto adresu mohou být zaslány informace k přístupu do členské sekce.
Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
Smlouva mezi prodávajícím a kupujícím je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím, případně okamžikem úspěšného uhrazení ceny členství, podle toho, co nastane dříve.
VI. Přístup do členské sekce
Přístup do členské sekce je určen pouze kupujícímu, který členství zakoupil.
Kupující je povinen chránit své přihlašovací údaje a nesdělovat je třetím osobám.
Kupující nesmí umožnit využívání svého účtu jiné osobě, sdílet přístupové údaje, hromadně stahovat obsah, kopírovat obsah členské sekce za účelem dalšího šíření ani jinak zneužívat přístup do členské sekce.
V případě podezření na zneužití účtu, sdílení přístupových údajů nebo porušení těchto obchodních podmínek je prodávající oprávněn přístup kupujícího dočasně omezit nebo zablokovat. Prodávající kupujícího o takovém kroku informuje na e-mail uvedený při objednávce, pokud tomu nebrání závažné okolnosti.
VII. Charakter obsahu a odpovědnost
Obsah v členské sekci má informační, vzdělávací a podpůrný charakter.
Obsah členské sekce nenahrazuje psychoterapii, psychologické vyšetření, psychiatrickou péči, lékařskou péči, krizovou intervenci ani jinou odbornou individuální pomoc.
Kupující bere na vědomí, že práce s obsahem členské sekce je dobrovolná a že výsledky se mohou u jednotlivých osob lišit.
Prodávající neodpovídá za způsob, jakým kupující informace z členské sekce použije ve svém osobním životě, ani za rozhodnutí kupujícího učiněná na základě obecného obsahu členské sekce.
V případě akutních psychických obtíží, ohrožení života, sebepoškozování, vážné krize nebo zdravotních obtíží je kupující povinen vyhledat neodkladnou odbornou pomoc, zdravotnické zařízení, krizovou linku nebo jinou příslušnou službu.
VIII. Dostupnost služby a technické podmínky
Prodávající se zavazuje vyvíjet přiměřené úsilí k tomu, aby byla členská sekce dostupná a funkční.
Kupující bere na vědomí, že dostupnost členské sekce může být dočasně omezena z důvodu údržby, technických úprav, aktualizací, výpadků hostingu, zásahu vyšší moci nebo jiných okolností, které prodávající nemůže plně ovlivnit.
Krátkodobá nedostupnost členské sekce nezakládá automaticky nárok na vrácení ceny členství, pokud prodávající bez zbytečného odkladu podnikne přiměřené kroky k obnovení funkčnosti.
Pro využívání členské sekce je kupující povinen mít vlastní zařízení, připojení k internetu a běžný aktuální webový prohlížeč.
IX. Autorská práva
Veškerý obsah členské sekce, zejména texty, videa, pracovní listy, grafika, fotografie, struktura materiálů a další digitální obsah, je chráněn autorským právem, pokud není uvedeno jinak.
Kupující je oprávněn používat obsah členské sekce pouze pro svou osobní potřebu.
Kupující nesmí obsah členské sekce kopírovat, veřejně šířit, prodávat, pronajímat, poskytovat třetím osobám, zveřejňovat na internetu, používat ke komerčním účelům ani jej upravovat za účelem dalšího šíření bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího.
Porušení autorských práv nebo neoprávněné sdílení obsahu může být důvodem k okamžitému zrušení přístupu bez nároku na vrácení ceny členství a může být dále řešeno právní cestou.
X. Odstoupení od smlouvy u digitálního obsahu
Kupující, který je spotřebitelem, má obecně právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření, pokud právní předpisy nestanoví jinak.
Kupující bere na vědomí, že členská sekce Knihovna představuje digitální obsah nebo digitální službu poskytovanou online.
Pokud kupující při objednávce výslovně souhlasí s tím, aby mu byl digitální obsah zpřístupněn před uplynutím lhůty 14 dnů pro odstoupení od smlouvy, a zároveň bere na vědomí, že tím po zpřístupnění obsahu ztrácí právo na odstoupení od smlouvy, není po zpřístupnění členské sekce oprávněn od smlouvy odstoupit bez udání důvodu.
Pokud kupující takový výslovný souhlas neudělí, může být zpřístupnění členské sekce odloženo až po uplynutí zákonné lhůty pro odstoupení od smlouvy.
Tím nejsou dotčena práva kupujícího z vadného plnění nebo právo uplatnit reklamaci v případě, že služba není poskytnuta řádně.
XI. Reklamace
Kupující má právo reklamovat členství v případě, že mu nebyl přístup do členské sekce zpřístupněn, přestože řádně uhradil cenu členství, nebo pokud členská sekce vykazuje podstatnou technickou vadu na straně prodávajícího.
Reklamaci lze uplatnit e-mailem na adrese petrpivoda.kbt@seznam.cz
V reklamaci kupující uvede své jméno, e-mail použitý při objednávce, popis problému a případně doklad o zaplacení.
Prodávající reklamaci vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě stanovené platnými právními předpisy.
Za důvod reklamace se nepovažuje nespokojenost kupujícího s tím, že obsah neodpovídá jeho osobnímu očekávání, pokud byl obsah poskytnut v souladu s popisem na webových stránkách a těmito obchodními podmínkami.
XII. Ukončení členství ze strany prodávajícího.
Prodávající je oprávněn ukončit nebo omezit členství kupujícího v případě závažného porušení těchto obchodních podmínek.
Za závažné porušení se považuje zejména sdílení přístupových údajů, neoprávněné šíření obsahu, pokus o obejití zabezpečení členské sekce, zneužívání služby nebo jednání poškozující práva prodávajícího či jiných uživatelů.
V případě ukončení členství z důvodu závažného porušení obchodních podmínek nevzniká kupujícímu nárok na vrácení ceny členství.
XIII. Ochrana osobních údajů
Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího zejména za účelem vyřízení objednávky, zpřístupnění členské sekce, vedení uživatelského účtu, komunikace s kupujícím, plnění zákonných povinností a ochrany svých práv.
Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady zpracování osobních údajů, který je dostupný na webových stránkách prodávajícího.
Kupující je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje. V případě změny údajů je kupující povinen prodávajícího informovat nebo si údaje upravit ve svém účtu, pokud to systém umožňuje.
XIV. Komunikace
Veškerá komunikace mezi prodávajícím a kupujícím probíhá zejména elektronicky prostřednictvím e-mailu.
Kupující souhlasí s tím, že mu mohou být na e-mail uvedený při objednávce zasílány informace týkající se jeho členství, přístupu do členské sekce, technických změn, plateb, reklamací a důležitých organizačních sdělení.
XV. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
V případě, že mezi prodávajícím a kupujícím, který je spotřebitelem, dojde ke vzniku spotřebitelského sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může se kupující obrátit na příslušný subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
Tímto subjektem je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2.
Internetová adresa: www.coi.cz.
Kupující se může obrátit také na platformu pro řešení sporů online, pokud je v době řešení sporu dostupná a použitelná podle platných právních předpisů.
XVI. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.
Pokud je některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.
Prodávající je oprávněn obchodní podmínky přiměřeně měnit. Pro kupujícího jsou rozhodné obchodní podmínky účinné v okamžiku uzavření smlouvy, pokud se strany nedohodnou jinak.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. 6. 2026.